Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: október 2026

Pred používaním našej webovej stránky alebo objednaním služieb si pozorne prečítajte tieto obchodné podmienky. Používaním stránky www.shongolololanguageschool.com alebo rezerváciou hodiny s týmito podmienkami súhlasíte.

Toto je preklad anglickej verzie. V prípade rozporu má prednosť anglická verzia.

1. O nás

Shongololo Language School je online jazyková škola, ktorá ponúka výučbu angličtiny pre Slovákov. Hodiny vedú kvalifikovaní lektori z Južnej Afriky.

2. Kto môže využívať naše služby

Naše služby sú určené osobám od 16 rokov. Ak máte menej ako 18 rokov, pred rezerváciou hodiny potrebujete súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu. Objednaním služby potvrdzujete, že tieto podmienky spĺňate.

3. Služby

Ponúkame tieto služby v oblasti anglického jazyka:

  • Bezplatný úvodný hovor (20 minút)
  • Konverzácia v angličtine
  • Príprava na skúšky
  • Obchodná angličtina (Business English)
  • Príprava na pracovný pohovor
  • Korektúra a úprava anglických textov

Všetky hodiny prebiehajú online a trvajú 60 minút, ak nie je uvedené inak. Obsah a štruktúru hodín môžeme prispôsobiť potrebám a úrovni každého študenta.

4. Rezervácia a platba

  • Hodiny sa rezervujú cez našu online rezervačnú stránku a platia sa vopred.
  • Ceny sú uvedené v eurách (€). 60-minútová hodina stojí 25 €. Cenu korektúry a úpravy textov určujeme individuálne na požiadanie.
  • Ceny môžeme kedykoľvek zmeniť. Zmena cien sa nevzťahuje na hodiny, ktoré už sú rezervované a zaplatené.
  • Platby bezpečne spracúva spoločnosť Stripe. Údaje o vašej platobnej karte neuchovávame.
  • Rezervácia je potvrdená po prijatí platby.

5. Presúvanie a rušenie hodín

Všetky podrobnosti nájdete v našich storno podmienkach. V skratke:

  • Za zrušené hodiny peniaze nevraciame, hodiny však môžete po včasnom oznámení presunúť.
  • Pri zrušení v ten istý deň alebo pri neúčasti hodina prepadá.
  • Ak hodinu zrušíme my, ponúkneme vám bezplatný náhradný termín.

6. Povinnosti študenta

Ako študent sa zaväzujete:

  • prísť na hodinu v dohodnutom čase so stabilným internetovým pripojením a funkčným zvukom aj obrazom;
  • vždy sa správať k lektorom s rešpektom; urážlivé, nevhodné alebo agresívne správanie znamená okamžité ukončenie hodiny bez nároku na vrátenie peňazí;
  • nenahrávať, nekopírovať ani nešíriť obsah hodín bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu;
  • pri rezervácii uviesť pravdivé osobné údaje.

7. Naše povinnosti

Zaväzujeme sa:

  • vynaložiť všetko primerané úsilie, aby sa hodiny uskutočnili podľa rezervácie;
  • zabezpečiť profesionálnych lektorov s certifikátom TEFL;
  • čo najskôr vás informovať, ak musíme hodinu zrušiť alebo zmeniť;
  • odpovedať na otázky v primeranom čase.

Nezaručujeme konkrétne výsledky učenia ani výsledky skúšok, pretože pokrok závisí od vášho vlastného úsilia a zapojenia.

8. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah tejto webovej stránky vrátane textov, obrázkov, učebných materiálov a značky patrí Shongololo Language School a je chránený autorským právom. Bez nášho písomného súhlasu ho nesmiete kopírovať, rozmnožovať, šíriť ani inak používať. Učebné materiály poskytnuté študentom sú určené len na osobné učenie.

9. Používanie webovej stránky

Používaním našej webovej stránky sa zaväzujete, že:

  • nebudete stránku používať na nezákonné účely;
  • sa nepokúsite získať neoprávnený prístup k žiadnej časti stránky alebo jej systémov;
  • nebudete nahrávať ani posielať škodlivý, urážlivý alebo rušivý obsah;
  • nebudete používať automatizované nástroje na získavanie alebo kopírovanie obsahu stránky.

10. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu, ktorý povoľuje zákon, Shongololo Language School nezodpovedá za:

  • akúkoľvek nepriamu, náhodnú alebo následnú škodu vzniknutú v súvislosti s používaním našich služieb alebo webovej stránky;
  • technické problémy mimo našej kontroly vrátane výpadkov internetu, nedostupnosti platforiem alebo porúch zariadení;
  • akúkoľvek škodu vzniknutú v dôsledku spoliehania sa na informácie na našej webovej stránke.

Naša celková zodpovednosť voči vám v súvislosti s akoukoľvek rezerváciou nepresiahne sumu, ktorú ste zaplatili za príslušnú hodinu.

11. Služby tretích strán

Využívame služby tretích strán na hosting (Cloudflare), rezervácie (Google Calendar), a platby (Stripe). Nezodpovedáme za dostupnosť ani fungovanie týchto služieb a na ich používanie sa vzťahujú ich vlastné podmienky a zásady ochrany súkromia.

12. Ochrana osobných údajov

Na používanie našej webovej stránky a služieb sa vzťahujú aj naše zásady ochrany osobných údajov.

13. Zmeny týchto podmienok

Tieto obchodné podmienky môžeme kedykoľvek aktualizovať. Aktualizované podmienky zverejníme na tejto stránke s novým dátumom. Na rezervácie urobené pred zmenou sa vzťahujú podmienky platné v čase rezervácie.

14. Rozhodné právo

Naše služby poskytujeme najmä zákazníkom na Slovensku a v Európskej únii a snažíme sa dodržiavať právo EÚ na ochranu spotrebiteľa vrátane smernice o právach spotrebiteľov. Ak ste spotrebiteľ z EÚ, tieto podmienky nemajú vplyv na vaše zákonné práva.

15. Kontakt

Ak máte otázky k týmto obchodným podmienkam, napíšte na [email protected] alebo použite našu kontaktnú stránku.

Máte otázky k tejto stránke? Napíšte na [email protected].